货架是商店营业厅中展示和放置近期拟销商品的橱、架、柜、箱等各种器具。近年来，各地的商店为了适应新的形势，提高自己的竞争能力，努力对营业厅的展示效果进行了普遍的调整，货架、柜台等主要的商品陈列器具有的进行了改装，有的置办了新柜架，使营业厅的面貌焕然一新。
1、货架的使用可以让货物有序放置。如超市货架，可以让超市的产品整齐、美观的展示在货架上，促进客户的购买欲望。
2、货架的使用可以让减少仓库的占地面积，提高仓库的空间利用率。如阁楼式货架，可以形成二、三层的储物空间，降低企业仓库的租金成本。
3、货架的使用可以提高员工的工作效率。如驶入式货架，可配合叉车使用，降低了员工的劳动强度，为企业节省人力资源成本。
4、货架的使用可以让仓库变成自动化仓库。如重型货架配合电子标签以及智能仓储系统，为企业建设现代化的管理仓库。
一组一组的货架分隔出销售的不同品种，组成售货的班组，使顾客一走进商店营业厅就能顺着货架构成的通道网，看到商店经营的琳琅满目的商品，商店的销售服务都是在货架前与顾客直接完成的。
货架是一种架式结构，结构形式多种多样，可以存放零散小物品，如搁板式货架、阁楼式货架等等，也可以存放包装规格较大的物品，如横梁式货架、重力式货架、穿梭车货架等。
货架作为重要的存储设备之一，在各行各业中都起着重要的作用，例如物流中心、制造业、医药、服装、等很多行业仓库中都有着广泛的应用，利用仓库空间，提高仓储效率，通过科学的仓库布局，让仓库的货物整齐有序，有效的节省人力成本，所以，货架早已成为现代化仓库的重要组成部分。